রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8888fb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সব বিষয় আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8888fb আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন—২৪/৭ সহায়তা পাবেন।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ থেকে আড়াল রাখে।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়—এটি নিশ্চিত করে শুধু আপনিই লগইন করতে পারছেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়; আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, লবি পারফরম্যান্স ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ধারণকাল আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8888fb Bangladesh 8888fb ক্যাসিনো 8888fb অ্যাপ 8888fb লগইন আমাদের কথা